La sociedad de la información es un proceso de evolución profunda de la vida y las intersecciones entre personas, gobiernos, facultades y organizaciones por el uso intensivo de las tecnologías de la información y la comunicación (TIC), que facilitan la creación, distribución y manipulación de la información y desempeñan un papel esencial en las actividades sociales, culturales y económicas
| Exuberancia | Se distingue por la gran cantidad de información y datos que circulan actualmente en las TIC. |
| Omnipresencia | El espacio preferido para la difusión de ideas e interacción social son las TIC, su universalidad implica mayor facilidad para la interacción social. |
| Irradiación | La difusión de mensajes es prácticamente ilimitada gracias a que las distancia físicas se difuminan. |
| Velocidad | La comunicación es inmediata e incluso simultánea con internet. |
| Multilateralidad / Centralidad | Existe la capacidad técnica de recibir información de todas partes, no obstante lo más probable es que la mayor parte de ésta surja de unos cuantos sitios. |
| Interactividad /
Unilateralidad |
La comunicación contemporánea permite que sus usuarios sean productores de mensajes, sin embargo la mayoría de usuarios utiliza poco esa capacidad, son comunicadores pasivos. |
| Desigualdad | Existe un problema de falta de equidad social en la propagación e intercambio de información, en las naciones más industrializadas aumenta el acceso a la red, mientras los países más pobres son ajenos al internet. |
| Heterogeneidad | En los medios de comunicación se multiplican las ideas, opiniones, comentarios y manifestaciones de toda índole. |
| Desorientación | La sociedad de la información requiere de habilidades para distinguir lo verídico de lo falaz, a partir de la gran cantidad de material que se comparte en internet. |
| Ciudadanía pasiva | El intercambio de ideas en internet es menos frecuente que el intercambio económico de bienes y servicios, a pesar de que la sociedad de la información aspira el desarrollo cultural y la humanización de la sociedad. |